ভয়েস মার্কেটিং হচ্ছে বর্তমান সময়ে নতুন এক প্রযুক্তি, যার সাহায্য নিয়ে ব্যবসা ও অন্যান্য যেকোন কিছুর প্রচার করা যায় খুব সহজে। বর্তমানে সবাই টাইপিং ও পড়ার চেয়ে ভয়েস রেকর্ড বা ভয়েস চ্যাট পছন্দ করে।
ভয়েস মার্কেটিং কি?
ভয়েস মার্কেটিং হল AI অ্যাসিস্ট্যান্ট দ্বারা চালিত ভয়েস-সক্ষম ডিভাইসগুলির মাধ্যমে আপনার লক্ষকৃত দর্শকদের কাছে পৌঁছানোর জন্য ব্যবহৃত কৌশল। এসইও , ভয়েস সার্চ মার্কেটিং বা ভিএসও- এর একটি বিবর্তনের ফলে ব্র্যান্ডগুলি কথ্য অনুসন্ধানের মাধ্যমে তাদের বিষয়বস্তুকে অপ্টিমাইজ করে সবার কাছে পৌঁছে দিতে পারে।
এটকিভাবে কাজ করে?
ভয়েস মার্কেটিং বর্তমানে ৩টি উপায়ে করা হয়ে থাকে, যা খুব কার্যকরী হয়ে উঠে। ৩টি উপায় কি কি চলুন জেনে নেয়া যাকঃ
মার্কেটিংঃ
কোন কিছুর মার্কেটিং এর জন্য অভ্যন্তরীণ বিক্রয় কন্টেন্ট তৈরী করে কোন ব্যাক্তি মাধ্যমে বা AI প্রযুক্তি ব্যবহার করে কল রেকর্ড, ট্র্যাক ইত্যাদি ফিল্টার,এবং রিপোর্ট করে ভয়েস-ভিত্তিক বিপণন অটোমেশন সফটওয়্যার করে গ্রাহকের কাছে পৌঁছে দেয়।
বিক্রয়কর্মীঃ
ভয়েস মার্কেটিং জনপ্রিয় হয়েছে বিক্রয়কর্মীদের কাছে। কোন কোম্পানির বিক্রয়কর্মীরা ইনবাউন্ড সেল কল পরিচালনা, রুট এবং রেকর্ড করার জন্য প্রায়ই একটি ভার্চুয়াল কল সেন্টার সেট আপ করে। সেলস টিমগুলি তথ্যের যোগাযোগ স্বয়ংক্রিয় করতে এবং অর্ডার প্রক্রিয়া করার জন্য ভয়েস সম্প্রচার এবং এসএমএস মেসেজিং উপাদানগুলিও ব্যবহার করে যা মূলত ভয়েস মার্কেটিং এর অংশ।
ব্যক্তিগত কাজে ব্যবহারঃ
কোন ব্যাক্তি নিজেকে অন্যের কাছে পরিচিত করার লক্ষ্যে নিজের বা সম্পর্কিত কণ্ঠ রেকর্ড করে সবার কাছে প্রচার করাও হচ্ছে ভয়েস মার্কেটিং এর কাজ।
পরিশেষে বলা যায়, প্রযুক্তির নতুন আবিষ্কার ভয়েস মার্কেটিং যা বিশ্বের মার্কেটিং ও ডিজিটাল খাতে অনেক অবদান রাখতে চলছে। আর এই মার্কেটিং সবার প্রচার করার নতুন হাতিয়ার হয়ে উঠবে।
